Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a NFC.HOUSE trata dados pessoais quando você acessa ou utiliza a plataforma, cria uma conta, utiliza a autenticação por Google ou utiliza os recursos de gestão de negócios, páginas, catálogos, produtos, pedidos e serviços disponibilizados pela plataforma.

A NFC.HOUSE é uma plataforma SaaS voltada à conexão entre produtos físicos NFC/QR e experiências digitais, incluindo páginas, catálogos, vendas e recursos de gestão.

A identificação jurídica da entidade responsável e o canal oficial de contato para assuntos de privacidade serão informados de forma consistente na versão definitiva desta política e nas configurações públicas do aplicativo.

Dependendo dos recursos utilizados, podemos tratar:

• dados de identificação e cadastro, como nome e e-mail;
• dados de autenticação e identificadores da conta;
• foto de perfil, quando fornecida pelo provedor de autenticação;
• dados de empresas e estabelecimentos, como nome, contatos e informações comerciais;
• conteúdos inseridos pelo usuário, como páginas, catálogos, produtos, serviços e imagens;
• dados necessários para pedidos, produção, entregas, assinaturas e pagamentos;
• informações técnicas e de uso necessárias para segurança, funcionamento e melhoria da plataforma.

A NFC.HOUSE oferece autenticação por Google. Quando você escolhe essa opção, recebemos do Google os dados básicos necessários para identificar e autenticar sua conta, conforme os escopos autorizados no fluxo de login, como nome, endereço de e-mail e, quando disponibilizada, foto de perfil.

Esses dados são utilizados para criar ou acessar sua conta NFC.HOUSE, manter sua sessão, identificar o usuário dentro da plataforma e aplicar as permissões correspondentes.

O login Google não autoriza, por si só, a NFC.HOUSE a acessar conteúdo privado adicional da sua conta Google. A plataforma deve solicitar apenas os acessos necessários para cada recurso que efetivamente utilizar.

• criar, autenticar e administrar contas;
• fornecer os recursos contratados ou utilizados;
• associar usuários a clientes, estabelecimentos e permissões;
• operar páginas, catálogos, códigos físicos, pedidos e demais recursos da plataforma;
• processar assinaturas, pagamentos, produção e logística quando esses recursos forem utilizados;
• prevenir fraude, abuso, acesso não autorizado e incidentes de segurança;
• diagnosticar problemas e melhorar desempenho, estabilidade e experiência;
• cumprir obrigações legais e responder a solicitações legítimas de autoridades.

Os dados obtidos por meio das APIs e serviços do Google serão utilizados somente para as finalidades informadas ao usuário e necessárias ao funcionamento dos recursos autorizados. A NFC.HOUSE não vende dados obtidos do Google e não utiliza dados de autenticação Google para publicidade baseada no conteúdo privado da conta Google. O tratamento de dados Google deve permanecer limitado às práticas descritas nesta política e às permissões efetivamente concedidas pelo usuário.

Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura e serviços necessários para operar a plataforma, como hospedagem, banco de dados, autenticação, analytics, pagamentos, comunicação e logística. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários para a execução dos serviços correspondentes e devem observar requisitos de segurança e confidencialidade aplicáveis.

A NFC.HOUSE não comercializa dados pessoais dos usuários. Dados também podem ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigação legal, proteger direitos e segurança ou executar uma operação solicitada pelo próprio usuário.

Utilizamos cookies e mecanismos de sessão necessários para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. A aplicação também pode utilizar analytics para compreender uso agregado e melhorar o serviço. O tratamento realizado por ferramentas de terceiros segue as respectivas configurações e políticas de privacidade, além das finalidades descritas nesta política.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo controles de autenticação, autorização, proteção de sessão, políticas de acesso ao banco de dados e separação entre credenciais públicas e segredos de servidor. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é absolutamente invulnerável, portanto não é possível garantir segurança absoluta.

Mantemos dados pessoais pelo período necessário para fornecer os serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas, manter registros de segurança e exercer direitos legítimos. Quando não houver mais necessidade ou obrigação de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados conforme aplicável.

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode ter direitos relacionados ao acesso, correção, atualização, informação sobre o tratamento, portabilidade, eliminação e demais direitos previstos em lei, observadas as exceções legais. Solicitações de privacidade deverão ser encaminhadas pelo canal oficial de contato disponibilizado pela NFC.HOUSE.

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados por meio do canal oficial de suporte da NFC.HOUSE. Alguns dados poderão ser mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de comprovação de transações, prevenção a fraude ou outra base legal que permita ou exija a retenção.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos tratamentos realizados ou na legislação aplicável. A versão publicada nesta página será a versão vigente.